Termos de uso

Versão de 31/10/2026 · baixar em texto

Regras em uma página

Testar é grátis e sem cartão; assinar é com renovação automática ou manual, à sua escolha; cancelar é com 1 clique; arrependeu em até 7 dias depois de pagar, devolvemos tudo.

Momento	O que acontece	Cobrança
Dias 1 a 7	Teste grátis: 1 teste por conta do Mercado Livre, até 1 agendamento	Nenhuma (sem cartão)
Fim do teste	Acesso trava: "Seu teste acabou. Assine para continuar."	Nenhuma automática
Assinatura	Você escolhe o plano (mensal, trimestral, semestral, anual) e a renovação automática (cartão) ou manual (Pix)	Na página de pagamento do intermediador; o cartão nunca passa pelo Vigia Full
Até 7 dias após cada pagamento	Direito de arrependimento (CDC, art. 49)	Reembolso integral
Depois de 7 dias	Cancela quando quiser; acesso até o fim do período pago	Sem nova cobrança, sem reembolso proporcional
Renovação manual	Avisos 7 dias, 3 dias e no dia do vencimento, com link de pagamento	Só se você pagar
Renovação automática	Aviso por e-mail 7 dias antes, com botão de cancelar	Renova sozinha se não cancelar

Licença: 1 conta do Mercado Livre e 1 computador por assinatura. Preço igual nas duas formas de renovação.

Termos

Você aceita estes termos marcando a caixa "Li e aceito os Termos de uso, a Política de privacidade e a Política de assinatura e cancelamento" em dois momentos: ao iniciar o teste grátis e ao assinar. A caixa nunca vem marcada, e guardamos a data, a hora e a versão do texto aceito. A versão vigente fica sempre disponível para leitura e download nesta página.

O que é. O Vigia Full é uma extensão para o navegador Google Chrome que acompanha a página de agendamento de envios ao Full do Mercado Livre na sua sessão e, conforme as regras que você configura, seleciona e confirma uma data quando ela aparece.
Sem vínculo. O Vigia Full é independente e não tem vínculo com o Mercado Livre nem com o Mercado Pago. "Mercado Livre" e "Full" são marcas de seus donos.
Condições de funcionamento. A extensão só funciona com o computador ligado, sem modo de repouso, com o Chrome aberto e a página do envio em uma aba. A busca para quando o computador é desligado.
Sem garantia de vaga. Quem libera as datas é o Mercado Livre. O Vigia Full não garante que haverá data disponível; trabalha para que você não perca a vaga quando ela aparecer.
Suas regras, sua responsabilidade. Os agendamentos são feitos conforme a configuração que você define (datas, formas de envio, centros, horários). Você é responsável por essa configuração e por eventuais custos cobrados pelo Mercado Livre, inclusive de cancelamento ou reagendamento.
Uso conforme a sua conta. Veja o item 15, Riscos perante o Mercado Livre, que você aceita em destaque e em separado.
Mudanças na página do Mercado Livre. O serviço depende de páginas de terceiros que podem mudar sem aviso. Podemos precisar de alguns dias para adaptar a extensão; não garantimos disponibilidade contínua. Cada versão recebe atualizações e suporte enquanto a assinatura estiver ativa (prazo de validade técnica, Lei 9.609/1998, art. 7º). Se o serviço for descontinuado ou ficar inviável por mudança do Mercado Livre por mais de 15 dias, os assinantes recebem aviso por e-mail e o reembolso proporcional do período pago e não usado.
Licença. Cada assinatura vale para 1 conta de vendedor do Mercado Livre e 1 computador. É proibido compartilhar, revender, copiar ou modificar a extensão. O teste grátis é de 1 por conta do Mercado Livre.
Senhas e dados. A extensão não pede nem guarda a sua senha do Mercado Livre. Pagamentos são feitos na página do intermediador; o Vigia Full não recebe nem armazena dados de cartão. Detalhes na Política de privacidade.
Assinatura, cancelamento e reembolso. Seguem a Política de assinatura e cancelamento, parte destes termos.
Limite de responsabilidade. Na máxima extensão permitida pela lei, a responsabilidade do Vigia Full fica limitada ao valor pago por você nos últimos 12 meses. Isso não afasta os direitos do consumidor previstos no Código de Defesa do Consumidor.
Suspensão. Podemos suspender licenças usadas em desacordo com estes termos, como compartilhamento ou tentativa de burlar o teste grátis.
Alterações. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência, e a extensão pede novo aceite.
Contato e foro. contato@vigiafull.com.br. Responsável: PEDRO BARAUNA DE ARRUDA CAMPOS (nome fantasia PBPRIME), CNPJ 60.324.797/0001-04, Antônio Clemente, 119, Jardim São Paulo (Zona Norte), São Paulo/SP, CEP 02039-020 (Decreto 7.962/2013, art. 2º). Respondemos em até 5 dias, normalmente em 1 dia útil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.

15. Riscos perante o Mercado Livre

Cláusula em destaque (CDC, art. 54, § 4º). Leia antes de usar.

15.1. Os Termos e condições gerais de uso do Mercado Livre, na cláusula 12, proíbem o uso de sistemas automatizados, inclusive extensões e softwares que atuem de forma autônoma ou semiautônoma, para acessar ou executar operações no site sem autorização expressa do Mercado Livre. Pela cláusula 7, o Mercado Livre pode avisar, restringir, suspender ou desativar a conta.
15.2. O Vigia Full não tem autorização, parceria ou vínculo com o Mercado Livre. Usar a extensão pode ser considerado descumprimento daqueles termos.
15.3. Você declara que leu a cláusula 12 dos termos do Mercado Livre, entendeu esse risco e decidiu usar a extensão na sua conta por escolha própria. O uso é por sua conta e risco.
15.4. O Vigia Full não responde por advertências, restrições, suspensões, encerramento de conta, retenção de valores ou outras medidas que o Mercado Livre adote em razão do uso da extensão, nem pelos prejuízos delas decorrentes.
15.5. Você pode parar de usar a extensão a qualquer momento, desligando a vigia ou desinstalando-a, e cancelar a assinatura conforme a Política de assinatura e cancelamento.
15.6. Se o Mercado Livre comunicar ao Vigia Full que o serviço deve parar, a extensão será desativada e os assinantes receberão o reembolso proporcional do período pago e não usado.

Caixa de aceite própria, separada da caixa dos Termos, nunca pré-marcada, exibida ao iniciar o teste e ao assinar:

"Li a cláusula 15. Sei que o Mercado Livre proíbe ferramentas automatizadas sem autorização, que o Vigia Full não tem essa autorização e que minha conta pode ser restringida ou suspensa. Decido usar mesmo assim, por minha conta e risco."

Guardamos data, hora, versão do texto e a conta de cada aceite.

Política de assinatura, renovação, cancelamento e reembolso

Você escolhe como renovar, cancela com 1 clique e tem 7 dias para se arrepender depois de pagar.

Teste grátis

7 dias, sem cartão, 1 por conta de vendedor do Mercado Livre, com até 1 agendamento.
Ao fim do teste, o acesso é bloqueado até você assinar. Nada é cobrado automaticamente.

Formas de renovação

Escolhidas no momento da assinatura e alteráveis a qualquer hora.

Automática: cartão de crédito. O plano renova sozinho ao fim de cada período, pelo mesmo valor, até você desligar.
Manual: Pix. Você paga um período por vez; a cobrança de cada período chega por e-mail antes do vencimento. Se não houver pagamento, o acesso termina no último dia do período, sem cobrança.
O preço é o mesmo nas duas formas.

Aceite na assinatura

Antes de pagar, você marca: "Li os Termos de uso e esta Política. Escolhi renovação [automática/manual] e posso cancelar quando quiser." Guardamos data e hora desse aceite.

Direito de arrependimento (7 dias)

Em até 7 dias corridos a partir do pagamento, você pode desistir e receber o valor integral de volta, na página Minha assinatura (o link aparece na confirmação do pagamento) ou por contato@vigiafull.com.br. O reembolso volta pelo mesmo meio de pagamento, no prazo do intermediador e da operadora do cartão.

Cancelamento depois de 7 dias

Pelo botão "Cancelar renovação" na página Minha assinatura, sem precisar falar com ninguém e sem multa.
O acesso continua até o fim do período já pago e depois termina. Não há novas cobranças.
Não há reembolso proporcional do período em andamento.
A confirmação chega por e-mail, com a data final do acesso.

Plano anual

Mesmas regras. Na renovação automática, enviamos um aviso por e-mail 7 dias antes de renovar, com o botão de cancelar.

Cobranças indevidas

Se algo parecer errado na sua fatura, fale primeiro com contato@vigiafull.com.br: respondemos em até 1 dia útil e corrigimos pelo intermediador.

Fim do acesso

Ao fim do período, a extensão para de agendar e mostra o aviso para renovar. Suas configurações ficam salvas no seu navegador.